Деловой этикет

Деловой этикет

Этикет личного общения с партнерами, клиентами и сослуживцами, порядок приветствий, манеры поведения за столом, традиции вручения подарков сотрудникам и партнерам…
“Искусство делового общения – по протоколу и без!” – курс, благодаря которому Вы сможете узнать наиболее значимые правила поведения современного бизнесмена. В программе курса делового этикета – такие темы, как “Организация визитов на высшем уровне”, “Организация деловых визитов”, “Не протокольные мероприятия” и многое др.
Как правильно пользоваться визитными карточками? Каковы особенности проведения делового завтрака/ обеда/ ужина? Как необходимо подготовить помещение для переговоров? Обучение на курсе поможет Вам преодолевать скованность и напряжение в общении с партнерами, чувствовать себя более уверенно во время приема иностранной делегации.
Курс “Искусство делового общения – по протоколу и без!” – уникальная возможность не только расширить свои представления об особенностях делового общения, но сформировать надежную основу для дальнейшего профессионального роста.

Название программы:

  • "Деловой этикет"

Продолжительность курса:

  • Общая продолжительность практического обучения составляет 16 ак.ч.
  • 0 ак.ч - для выполнения самостоятельных заданий

График занятий:

  • 2 дня в неделю (вторник и четверг) по 4 академических часа в день.
  • 3 дня в неделю (понедельник, среда, пятница) по 4 академических часа в день.
  • 1 день в неделю (суббота или воскресение) по 4 или 8 академических часов в день.

Группа ЭКСПРЕСС:

  • обучение 4-5 дней в неделю по будням в утреннее или дневное время.

Гибкий график:

  • С учетом Ваших возможностей для посещения.

Время проведения занятий:

  • утренние группы с 10-00 до 12-00 или с 10.00-13.00;
  • дневные группы с 12-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00;
  • вечерние группы с 18-00 до 20-00 или 18.30-20.30;
  • группа выходного дня: суббота или воскресенье.

Необходимые знания для прохождения курса:

Документ по завершению курса:

  • Сертификат

Дополнительная информация:

1 ак.час равен 45 минутам.

В случае попадания занятия (ий) на праздничные дни, осуществляется автоматический перенос занятий в соответствии с выбранным графиком посещения.

На данный курс предоставлена скидка из расчета общего колличества ак.ч. Базовая стоимость 1 ак.ч. без учета предоставленных скидок, составляет 2850 руб.

  • Приветствия.
  • Порядок приветствий.
  • Варианты приветствий.
  • Поклоны.
  • Рукопожатия и т.п.
  • Знакомства и представления.
  • Этикетные нормы при знакомстве и представлении.
  • Порядок представлений.
  • Речевые клише представляющего.
  • Правила поведения представляемого и того, кому представляют.
  • Визитная карточка.
  • Внешний вид.
  • Виды визитных карточек.
  • Правила использования.
  • Правила вручения.
  • Прием делегаций
  • Программа пребывания.
  • Порядок встречи делегации.
  • Приветствия и представления.
  • Протокольные аспекты ведения переговоров.
  • Внепротокольные мероприятия.
  • Проводы гостей.
  • Этикет в практике деловых переговоров.
  • Подготовка помещения.
  • Встреча гостей.
  • Правила размещения за столом переговоров.
  • Деловой завтрак, обед, ужин.
  • Особенности проведения делового завтрака, обеда, ужина.
  • Как принято вести себя за столом.
  • Приемы, банкеты.
  • Виды и особенности приемов.
  • Почетные приемы: подготовка, правила проведения.
  • Одежда для торжественных случаев.
  • Подарки в деловой практике.
  • Протокол подарка.
  • Выбор статусного подарка.
  • Стоимость подарка.
  • Особенности упаковки подарка.
  • Протокол вручения подарка.
  • Национальные особенности при выборе и дарении подарка.
  • VIP-подарки.
  • Зачет (собеседование).

    Интерактивное расписание, позволит вам узнать ориентировочную дату, время и место занятий.

    Что бы узнать есть ли свободные места в группе, кликните по выбранной группе.

    Просьба обратить внимание, что интерактивное расписание общее для всех направлений обучения, обновляется периодически и возможно смещение времени, дат начала и дат окончания занятий.

    Для уточнения актульности расписания, обратитесь к менеджерам центра.

Наши адреса в Москве:

Офис обслуживания и аудитории у метро Алексеевская и ВДНХ

Адрес: г. Москва, ул. Ярославская, дом 8

    Аудитории у метро Щукинская, Стрешнево, Сокол и Октябрьское поле Адрес: г. Москва, улица Академика Бочвара, дом 2, корпус 2   Аудитории у метро Комсомольская и Красные Ворота Адрес: г. Москва, Красноворотский проезд, д. 3, стр.1.   Аудитории у метро Авиамоторная и Шоссе Энтузиастов Адрес: г. Москва, 1 улица Энтузиастов, дом 3      Наши офисы и аудитории в Московской области: Офис обслуживания и аудитории в г. Королев, ул. Фрунзе, дом 1   Офис обслуживания и аудитории в г. Балашиха, ул. Свердлова, дом 12    Офис обслуживания и аудитории в г. Подольск , проспект Ленина, дом 146   Офис обслуживания и аудитории в г. Химки , ул. Спартаковская, дом 5/7  
ЗВОНОК
+
ЗАКАЗАТЬ